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最后更新时间:今天 19:31浏览量: 916 次
在线客服
3000-5000元
五险公积金餐费补贴包住有培训晋升空间大加班补助环境良好
基本信息
  • 岗位类别客服
  • 招聘性质全职
  • 所在区域上虞市区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数5人
联系方式
联系人何小姐(联系我时,请说是在绍兴E网招聘上看到的)
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点浙江省绍兴市上虞区曹娥街道e游小镇门户客厅2号楼B201办公室 点击查看地图
职位动态
100%
简历处理率
近两周该职位的简历处理率
0人
近10日申请人数
今天 19:10
企业最近登录时间
职位详情
如果你热爱游戏行业,如果你是一位骨灰级游戏玩家,这个机会不容错过!
此岗位月休六天、三班倒轮班工作,入职将进行专业的一周带薪培训。
游戏客服为纯服务型职位,不涉及销售性质。

岗位职责:
1、通过产品主反馈渠道快速响应处理用户问题;
2、收集用户反馈的BUG与建议和需求,并及时记录反馈;
3、耐心,认真,细心,专心的倾听每一个用户的反馈,并为用户提供满意的服务;
4、按照工作规范、服务标准及流程为用户提供专业化的服务;
5、协调用户与产品的关系,做好中间桥梁的维护与调解作用;
6、不断的自我学习及提升,个人的服务意识及服务知识、沟通技巧。
7、维护游戏生态环境

任职要求:
1、打字速度不低于70字/分钟,并能做到根据问题作出准确的回复。
2、熟悉操作Word和Execl办公软件,对平时工作中的数据及文档进行有序的整理,并加上数据分析。
3、有较强的总结和整理能力,能快速的对一个问题做出总结及整理成文字记录,并做好交接。
4、熟悉游戏玩法,每天至少要有2个小时在熟悉游戏,并整理游戏FAQ每周不低于50条。
5 工作细心,并有良好服务意识,及时响应及反馈服务器和异常玩法。
6、工作规范,能根据工作规范及流程进行操作管理。
7、具备较强处理能力、学习能力、沟通能力和创新意识,与同事保持良好的合作关系。

上班地址:浙江省绍兴市上虞区曹娥街道e游小镇门户客厅2号楼B区201办公室
联系我时请说明是从绍兴E网招聘上看到的,谢谢!
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1、淘宝刷单,网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的,要倍加注意。
3、任何岗位都不可收取押金及其他杂费,如有违规,请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开,或用中文代替的,都是骗子!
6、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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